Suporte e Gestão de TI Especializada para Sua Empresa

Garantimos a segurança digital, estabilidade de rede e suporte técnico contínuo para que a sua empresa não pare.

Central de Suporte Remoto

Utilizamos nosso agente próprio de suporte criptografado para garantir conexões rápidas e seguras. Escolha a opção orientada pelo seu técnico:

1

Escolha a Opção

Selecione o Suporte Rápido para atendimento pontual ou o Instalador para suporte contínuo.

2

Execute o Arquivo

Abra o arquivo baixado no seu computador.

3

Passe a ID/Código

Informe o ID ou código na tela ao nosso técnico para iniciar a conexão.

Baixar Suporte Rápido (Executar) Baixar Instalador Dfense

Atendimento e Abertura de Chamados

Acompanhe suas solicitações pelo portal do cliente ou fale diretamente com a equipe.

Portal de Chamados (Tomticket)

Abra novos tickets de suporte, consulte o andamento de solicitações e acompanhe o histórico de atendimento da sua empresa.

Acessar Sistema de Chamados

Suporte Direto via WhatsApp

O Que Fazemos

Soluções corporativas completas para a infraestrutura e segurança da sua empresa.

Gestão e Suporte de TI

Suporte técnico contínuo (N1, N2 e N3) com atendimento presencial e remoto. Monitoramento preventivo de computadores e servidores.

  • Helpdesk corporativo rápido
  • Manutenção preventiva e corretiva
  • Inventário e gestão de ativos

Infraestrutura e Redes

Configuração e otimização de equipamentos de rede corporativa de alta performance para máxima estabilidade.

  • Firewalls pfSense, Sophos e UniFi
  • Switches gerenciáveis e VLANs
  • Wi-Fi corporativo de alta densidade

Segurança da Informação

Proteção avançada contra Ransomware, malware, vazamento de dados e ameaças virtuais modernas.

  • Antivírus corporativo / EDR
  • Políticas de acesso e privacidade
  • Adequação às boas práticas da LGPD

Backup e Restauração

Gerenciamento dos backups e garantia de cópia de segurança automatizada local e em nuvem com plano de recuperação de desastres (Disaster Recovery).

  • Veeam Backup, Crashplan
  • Backup automatizado em Nuvem
  • Restauração rápida em emergências

Servidores & Microsoft 365

Implementação e manutenção de servidores internos ou na nuvem, além de gestão completa do ecossistema Microsoft.

  • Windows Server e Active Directory
  • Virtualização (Proxmox / Hyper-V)
  • Exchange, Teams, SharePoint e Entra ID